Le rôle du digital dans le parcours client des maisons de retraite

Pour beaucoup d'entreprises de taille moyenne, la réflexion sur la présence internet de leur marque ou de leur offre (refonte site web, ...) est l'occasion de se poser des questions de fond sur leur stratégie marketing, leur approche concurrentielle, leur parcours client et leurs réseaux d'influence. Aujourd'hui, chez Maisons de Famille (Maisons de retraite), restitution de 4 mois de travail en partenariat avec un autre consultant.
J'ai aussi géré pour eux deux séances de prises de vue, particulièrement touchantes. Cette photo pourrait représenter l'état d'esprit de pas mal de dirigeants d'entreprise face à l'arrivée massive d'internet dans leur marketing... mais ceci est une autre question.